ความสัมพันธ์ของระบบธุรกิจออนไลน์

ระบบธุรกิจออนไลน์หรือ E-Commerce ที่มีประสิทธิภาพ มีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือ จำเป็นจะต้องมีส่วนของความสัมพันธ์ในระบบ ดังนี้

1. ร้านค้า (Merchant) ที่ต้องการขายสินค้าหรือบริการผ่านระบบออนไลน์ จะต้องมีเว็บไซต์เพื่อแสดงสินค้าของตนเอง

2. ลูกค้า (Consumer) เป็นผู้เข้าไปชมรายการและรายละเอียดของสินค้าหรือบริการก่อนจะทำการเลือก ซื้อ โดยจะต้องมีข้อมูลทางการเงินที่สามารถทำการสั่งจ่ายเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ได้

3. ธนาคาร (Bank) ทำหน้าที่เป็นผู้ตรวจสอบและอนุมัติวงเงินของผู้ถือบัตร หรือมีบัญชีกับธนาคาร

4. TPSP (Transaction Processing Service Provider) เป็นองค์กรบริหารหรือพัฒนาโปรแกรมในการประมวลผลการชำระค่าสินค้าหรือบริการ เปรียบเสมือนตัวเชื่อมกระบวนการด้านการโอนเงินระหว่างร้านค้า (โดยผ่าน ISP) กับธนาคาร ปัจจุบันได้มีการพัฒนาเพื่อให้ความสะดวกสบายแก่ผู้ใช้มากขึ้น ด้วยบริการรับฝากเงินและถอนเงิน หรือโอนเงินที่มีความรวดเร็วและน่าเชื่อถือ เช่น บริการของ paypal.com, paysbuy.com, thaiepay.com, thailandpay.com, taradpay.com เป็นต้น

5. ISP (Internet Service Provider) คือ องค์กรผู้ให้บริการเชื่อมต่อระบบการสื่อสาร
ทางอินเทอร์เน็ตให้กับลูกค้า ซึ่งอาจเป็นร้านค้าหรือผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป โดย ISP จะทำการรับและจดทะเบียนชื่อ Domain หรือจะจัดตั้ง Virtual Mall เพื่อให้ร้านค้านำ Home Page มาฝากเพื่อขายสินค้าก็อาจเป็นได้

ข้อมูลจาก ต้นฉบับ หนังสือ “เรียนรู้ SEO อย่างง่าย Step by Step เพื่อโปรโมทเว็บไซต์ให้ติดอันดับโลกด้วยตนเอง”